{"id":20346,"date":"2025-05-13T10:12:56","date_gmt":"2025-05-13T14:12:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clvgroup.com\/engagement-en-faveur-des-droits-des-residents\/"},"modified":"2025-05-13T10:13:19","modified_gmt":"2025-05-13T14:13:19","slug":"engagement-en-faveur-des-droits-des-residents","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.clvgroup.com\/fr\/portail-des-residents\/engagement-en-faveur-des-droits-des-residents\/","title":{"rendered":"Engagement en faveur des droits des r\u00e9sidents"},"content":{"rendered":"
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Engagement en faveur des droits des r\u00e9sidents<\/h1>\n <\/div>\n<\/section>
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Chez CLV Group, nous nous engageons \u00e0 fournir \u00e0 nos r\u00e9sidents des exp\u00e9riences de vie exceptionnelles dans des communaut\u00e9s s\u00fbres, bien entretenues et accueillantes. Notre engagement en faveur des droits des r\u00e9sidents d\u00e9crit notre promesse de veiller \u00e0 ce que tous les r\u00e9sidents se sentent respect\u00e9s, valoris\u00e9s et soutenus tout au long de leur s\u00e9jour. <\/p>\n\n\n\n

L’engagement du groupe CLV en mati\u00e8re de droits des r\u00e9sidents<\/strong> reste soumis aux droits des r\u00e9sidents de nos immeubles r\u00e9sidentiels multifamiliaux en vertu des lois applicables.<\/p>\n\n\n\n

Vos droits en tant que r\u00e9sident du groupe CLV :<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1. Droit \u00e0 un logement<\/strong> s\u00fbr et bien entretenu<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Vous avez droit \u00e0 un espace de vie s\u00fbr, propre et correctement entretenu. Le Groupe CLV s’engage \u00e0 effectuer des r\u00e9parations rapides, \u00e0 entretenir r\u00e9guli\u00e8rement les propri\u00e9t\u00e9s et \u00e0 apporter des am\u00e9liorations proactives afin de garantir que votre logement r\u00e9ponde \u00e0 des normes \u00e9lev\u00e9es de confort et de s\u00e9curit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

2. Droit \u00e0 un bail \u00e9quitable et transparent<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Nous croyons en une communication claire et honn\u00eate. Vous avez droit \u00e0 des conditions de location \u00e9quitables, \u00e0 une information transparente sur les conditions de location et \u00e0 un processus de candidature simple. Notre \u00e9quipe de location est \u00e0 votre disposition pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions et clarifier nos politiques. <\/p>\n\n\n\n

3. Droit au respect et \u00e0 la vie priv\u00e9e<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Votre maison est votre espace personnel. CLV Group respecte votre droit \u00e0 la vie priv\u00e9e et vous pr\u00e9viendra avant de p\u00e9n\u00e9trer dans votre logement, sauf en cas d’urgence. Notre \u00e9quipe est form\u00e9e pour respecter les normes les plus \u00e9lev\u00e9es de professionnalisme et de courtoisie. <\/p>\n\n\n\n

4. Droit \u00e0 un traitement \u00e9quitable<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous croyons au respect mutuel et traitons tous les r\u00e9sidents et les employ\u00e9s avec honn\u00eatet\u00e9, \u00e9quit\u00e9 et dignit\u00e9. Le harc\u00e8lement ou la violence de la part de quiconque, qu’il s’agisse d’un r\u00e9sident ou d’un employ\u00e9, ne sera pas tol\u00e9r\u00e9. Notre objectif est que les r\u00e9sidents aiment leur lieu de vie et que notre \u00e9quipe se sente respect\u00e9e sur son lieu de travail. <\/p>\n\n\n\n

5. Droit \u00e0 la titularisation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les r\u00e9sidents en r\u00e8gle ont le droit de continuer \u00e0 vivre dans leur logement du CLV Group aussi longtemps qu’ils le souhaitent, \u00e0 condition qu’ils respectent leurs obligations locatives et qu’ils donnent un pr\u00e9avis de d\u00e9m\u00e9nagement appropri\u00e9. CLV Group ne proc\u00e8de pas \u00e0 des expulsions ill\u00e9gitimes, y compris des r\u00e9novations (on parle de r\u00e9novation lorsqu’un propri\u00e9taire ou un fournisseur de logement expulse ill\u00e9gitimement un locataire de son logement en d\u00e9clarant qu’il effectuera des r\u00e9novations ou des r\u00e9parations importantes, sans avoir l’intention de le faire). Les r\u00e9sidents ne seront pri\u00e9s de partir que pour les raisons expos\u00e9es dans le droit \u00e0 une proc\u00e9dure judiciaire \u00e9quitable en cas d’expulsion<\/strong> et\/ou conform\u00e9ment aux lois en vigueur. <\/p>\n\n\n\n

6. Droit \u00e0 la documentation essentielle<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Les r\u00e9sidents ont le droit de recevoir une copie de tous les documents n\u00e9cessaires relatifs \u00e0 leur location. Il s’agit notamment d’une copie de leur contrat de location sign\u00e9, du nom l\u00e9gal de leur fournisseur de logement, de leurs coordonn\u00e9es et des re\u00e7us de tous les paiements de loyer effectu\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

7. Droit \u00e0 un mode de vie durable<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous sommes attach\u00e9s au d\u00e9veloppement durable et \u00e0 la responsabilit\u00e9 environnementale. En tant que r\u00e9sident, vous avez acc\u00e8s \u00e0 des programmes de recyclage, \u00e0 des initiatives et \u00e0 des am\u00e9liorations en mati\u00e8re d’efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique, ainsi qu’\u00e0 des efforts communautaires visant \u00e0 r\u00e9duire notre empreinte \u00e9cologique. <\/p>\n\n\n\n

8. Droit \u00e0 une proc\u00e9dure judiciaire \u00e9quitable en cas d’expulsion<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les r\u00e9sidents peuvent \u00eatre invit\u00e9s \u00e0 quitter leur domicile dans certaines circonstances autoris\u00e9es par les lois provinciales applicables, notamment<\/p>\n\n\n\n