Date d’entrée en vigueur : 1er mars 2025
Chez CLV Group ( » nous » ou » notre « ), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez. En tant que leader en pleine croissance dans le paysage immobilier canadien, doté d’une plateforme propriétaire entièrement intégrée, nous interagissons quotidiennement avec des clients et des parties prenantes par l’intermédiaire de notre site Web. La présente politique de confidentialité décrit la façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web(www.clvgroup.com) ou utilisez nos services, conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
1. Les informations que nous collectons
Nous pouvons recueillir les types d’informations suivants auprès de vous :
1.1 Informations personnelles
- Nom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Coordonnées de paiement (le cas échéant)
- Autres informations que vous fournissez volontairement par le biais de formulaires ou de communications avec nous
1.2 Informations non personnelles
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation
- Adresse IP
- Date et heure des visites
- Pages consultées et liens cliqués
- Adresses des sites web de référence
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- pour fournir et gérer nos services, y compris les services de conseil en matière d’immobilier et/ou de projets si vous êtes ou devenez client, et/ou pour traiter toute demande que vous pourriez avoir
- Traiter les transactions et répondre aux demandes de renseignements
- Pour mener à bien notre processus de recrutement et/ou de sélection
- Personnaliser l’expérience de l’utilisateur
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter les obligations légales
- Pour vous contacter avec du matériel promotionnel et des mises à jour (avec votre consentement)
- pour mener à bien, contrôler et analyser nos activités ou le fonctionnement de notre site web
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas, ne louons pas et n’échangeons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations :
- avec des prestataires de services tiers chargés d’exécuter des fonctions en notre nom (par exemple, processeurs de paiement, fournisseurs d’analyses, support informatique)
- se conformer à des exigences légales, à des ordonnances judiciaires ou à des obligations réglementaires
- pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou les droits, les biens ou la sécurité d’autrui
- Avec votre consentement
4. Cookies et technologies de suivi
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, ce qui nous permet d’en améliorer la fonctionnalité.
- Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.
- Certains cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site web.
5. Liens avec des tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces sites web. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
6. Sécurité de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive. Toutefois, aucune méthode de transmission sur l’internet n’est entièrement sûre. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
En vertu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de.. :
- Accéder à vos données personnelles et en demander une copie
- Demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes
- Retirer votre consentement à certaines utilisations de vos informations
- Déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada
8. Conservation des informations
Nous ne conservons les informations personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique et/ou pour nous conformer aux obligations légales.
9. Vie privée des enfants
Notre site web n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.
10. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications entreront en vigueur dès la publication de la politique révisée sur notre site web. Veuillez consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des mises à jour.
11. Contactez nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Responsable de la protection de la vie privée
privacyofficer@clvgroup.com
