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Outils résidents et mobiles en ligne

Chez CLV Group, nous nous efforçons de rendre votre expérience de vie aussi pratique et efficace que possible. Nos outils en ligne et mobiles étendus vous permettent d'accéder facilement aux soldes des comptes, d'effectuer des paiements et de créer des demandes de service.

Pour accéder aux outils résidents en ligne, sélectionnez votre propriété dans les menus ci-dessous et cliquez sur 'Accéder au portail.'

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Assurez-vous de sauvegarder le lien pour votre propriété dans les Favoris de votre navigateur.

Pour plus de détails, consultez notre fiche d'information rapide et notre FAQ pour obtenir de l'aide sur ces outils en ligne.

Pour vous inscrire rapidement aux outils de résidents en ligne, accédez à:

  1. Trouvez votre propriété dans les menus ci-dessus et cliquez sur la page des services résidents en ligne de votre propriété.
  2. Dans la boîte de connexion, cliquez sur le lien "Cliquez ici pour vous inscrire".
  3. Suivez les instructions d'enregistrement, en étant sûr de fournir toutes les informations demandées exactement comme il est écrit dans votre bail.

Pour télécharger les outils résidants Mobile App:

Une fois que vous vous êtes inscrit pour un accès en ligne, vous pouvez télécharger l'application ResCare Resident par Yardi Systems, Inc. pour accéder à votre compte à partir de votre appareil Apple ou Android. Cliquez sur les liens ci-dessous pour télécharger l'application pour votre appareil mobile (anglais seulement).

iPhone et Android Resident App (RENTCafé Resident - anglais seulement.)

Disponible sur le graphique Apple App Store Disponible sur Google Play graphique

Pour obtenir de l'aide sur nos outils résidants en ligne et mobiles, et pour toute autre demande, n'hésitez pas à contacter votre bureau local ou notre service d'assistance technique à l'adresse residentservices@clvgroup.com ou au (855) 531-0093.